우리카드 분실신고 일시정지 및 해제 방법

요즘은 현금보다 신용카드를 주로 사용하기 때문에 혹시라도 분실을 하는 경우 아무 것도 못하는 상황이 발생할 수 있습니다. 물론 스마트폰에 PAY 기능으로 사용한다면 사용에는 문제가 없지만 실물 신용카드를 분실하면 차후 문제가 생길 수 있으므로 분실신고를 하거나 혹시 모르니 일시정지를 하는 것이 좋습니다. 이번 포스팅은 우리카드 분실신고와 관련된 내용으로 우리카드를 사용하시는 분들이라면 관심가지고 보시는 것을
추천드립니다.

어느 신용카드나 마찬가지이겠지만 우리카드 역시 분실을 했을 때 분실신고는 ARS전화로 접수하는 것이 가장 무난하고 편한 방법입니다. 그 외에도 인터넷이나 모바일앱, 영업점 방문을 통해 분실신고를 할 수 있으니 편한 방법으로 분실신고를 하시면 됩니다. 그러나 분실신고를 하고 금방 찾는 경우도 있기 때문에 일시정지를 하는 방법도 있으니 자신의 상황에 맞게 판단하셔서 선택하시면 좋습니다.

앞서도 말씀드렸지만 사고신고에 대한 전화접수는 연중무휴로 24시간 접수할 수 있습니다. 대신 분실 재발급의 경우 연중무휴로 운영되긴 하지만 접수는 오전8시부터 밤11시까지 가능합니다. 아래 링크를 스마트폰에서 터치하면 해당 번호로 전화걸기 화면으로 이동하니 편하게 이용하시기 바랍니다.

위 전화번호를 통해 ARS 연결이 되었다면 분실신고 메뉴로 진입하기 위한 순서는 다음을 참고하시면 됩니다. 키패드의 8번이 카드 분실이나 보이스피싱, 해외거래 정지를 위한 메뉴 번호입니다. 8번-1번의 순서로 키패드를 누르시면 개인카드 분실신고 접수를 할 수 있습니다.

분실신고 후 신용카드를 찾았을 경우에는 분실신고 해제 접수를 하면 됩니다. 대신 카드 재발급 신청을 했을 경우는 해제 접수가 되지 않으므로 분실신고 후 재발급은 분실 여부를 확실하게 확인한 다음 하시는 것이 좋습니다. 위 전화번호로 ARS를 연결 후 키패드에서 8번-3번-1번을 누르면 개인카드 분실신고 해제가 접수됩니다.

컴퓨터를 자주 이용하시고 우리카드 홈페이지를 통해 분실신고를 하실 분들은 우선 로그인을 하여야 합니다. 메뉴의 순서는 MY>내 카드 관리>분실신고 / 재발급 / 해지이며 분실신고 화면에서 본인이 보유한 카드를 확인할 수 있고 분실한 카드를 선택하여 분실신고를 진행하면 됩니다.

신용카드를 찾았을 경우 분실신고 해제는 분실신고를 할 때의 메뉴 순서와 동일합니다. 분실신고가 된 카드는 따로 표시가 되므로 분실신고 해제를 할 카드를 선택하여 해제를 하시면 됩니다.

우리카드 모바일앱을 사용하시는 분들 역시 PC를 통해 우리카드 홈페이지 메뉴를 이용한 것과 같은 순서로 메뉴 진입을 하면 됩니다. 어플 실행 시 우측 상단의 줄 세 개로 표시된 메뉴 버튼을 터치하고 새롭게 열리는 메뉴 중에서 MY>분실신고 / 재발급 메뉴를 터치합니다. 이후 이동한 분실신고 / 재발급 메뉴의 분실신고 / 해제 메뉴를 터치하고 보유 카드 중에서 분실한 카드를 선택하고 분실신고를 하면 되겠습니다.

분실신고 해제는 분실신고와 동일한 메뉴 순서로 진입을 합니다. 그리고 분실신고 / 해제 메뉴에서 보유한 카드 중 분실신고된 카드의 목록을 확인할 수 있는데 그 중에서 분실해제 대상카드만 따로 확인할 수 있습니다. 분실해제 대상카드 목록에서 분실해제를 할 신용카드를 선택한 후 분실신고 해제를 하시면 됩니다.

우리카드의 영업점은 우리은행에서 관리한다고 보시면 됩니다. 그래서 가까운 우리은행에 방문하셔서 분실신고를 하실 수 있고 분실신고 해제 역시 우리카드 영업점을 방문해서 접수하시면 됩니다. 우리은행 창구에서 직원의 안내에 따라 분실신고와 분실신고 해제를 진행하시면 되겠습니다.

신용카드를 도난당하거나 분실했을 때 단순하게 분실신고를 하고 재발급을 받는 것으로 종료될 수 있지만 부정사용 등의 문제가 발생할 것에 대한 대비를 해야 합니다. 실제 본인이 사용하지 않은 사용 내역에 대해서 피해를 입을 수 있는 만큼 신용카드를 잃어버렸을 때에는 다음의 사항들을 지켜 더 큰 피해가 생기지 않도록 주의하시기 바랍니다.

☑️ 도난이나 분실한 경우 이를 안 즉시 카드사에 신고합니다.
☑️ 타인에게 절대로 카드를 빌려주지 않습니다.
☑️ 자신의 생년월일이나 주민등록번호를 이용하여 신용카드 비밀번호를 만들지 않습니다.
☑️ 신용카드를 여러 개 사용하고 있을 경우 카드마 각기 다른 비밀번호를 사용하고 한꺼번에 여러 개의 카드를 가지고 다니지 않습니다.
☑️ 카드발급 시 본인이 직접 수령하거나 그것이 힘들 경우 가족이 수령하는 것이 좋습니다.
☑️ 혹시라도 카드를 분실할 경우를 대비해 뒷면의 서명을 복사하거나 사진촬영 후 따로 보관합니다.
☑️ 카드 청구서 수령 주소가 바뀌면서 바로 개인정보 수정을 합니다.
☑️ 카드 결제 후 표시되는 업소명과 실제 업소명이 다를 경우 이의 제기 및 신고를 하는 것이 좋습니다.
☑️ 본인의 카드 사용내역은 정기적으로 확인하여 본인이 사용하지 않은 부정 사용 내역이 있는지 확인합니다.
☑️ 쓰지 않는 카드는 완전히 절단하여 폐기하고 폐기한 카드는 해지 신청을 해야 합니다.

이번 글에서는 우리카드 분실신고 및 분실신고 해제에 대해서 알아보았습니다. 대부분 평상시에는 쉽게 떠올릴 수 있다고 생각하지만 막상 신용카드를 분실해서 당황을 하면 방법이 떠올지 않을 때가 많습니다. 그러니 해당 글을 즐겨찾기 하시거나 주소를 저장해 두셨다가 혹시라도 우리카드를 분실하실 경우 참고해서 분실신고 및 분실신고 해제를 하시면 도움이 되실겁니다.